Indonesia
English
Maklumat Pelayanan
6 Komponen Zona Integritas
1Manajemen Perubahan+
- Pembentukan Tim Kerja ZI
- Rencana Pembangunan Zona Integritas
- Pemantauan dan Evaluasi Pembangunan WBK/WBBM
- Perubahan Pola Pikir dan Budaya Kerja
2Penataan Tatalaksana+
- Standar Operasional Prosedur (SOP)
- Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
- Keterbukaan Informasi Publik
3Penataan Sistem Manajemen SDM+
- Perencanaan Kebutuhan Pegawai
- Pengembangan Pegawai Berbasis Kompetensi
- Penetapan Kinerja Individu
- Penegakan Aturan Disiplin/Kode Etik/Kode Perilaku
- Sistem Informasi Kepegawaian
4Penguatan Akuntabilitas+
- Keterlibatan Pimpinan
- Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja
5Penguatan Pengawasan+
- Pengendalian Gratifikasi
- Penerapan SPIP
- Pengaduan Masyarakat
- Whistle-Blowing System (WBS)
- Penanganan Benturan Kepentingan
6Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik+
- Standar Pelayanan
- Maklumat Pelayanan
- Budaya Pelayanan Prima
- Penilaian Kepuasan terhadap Pelayanan