Yogyakarta - Fakultas Bahasa, Seni, dan Budaya (FBSB) Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan akademik, khususnya yang bersinggungan dengan mahasiswa internasional dan pengguna jasa kebahasaan. Untuk mewujudkan hal tersebut, FBSB UNY secara resmi memberlakukan dan mensosialisasikan sejumlah Standar Operasional Prosedur (SOP) terbaru yang terintegrasi. SOP ini mencakup layanan Language Clinic, tes kemampuan bahasa asing (ProTEFL), dan penerimaan peserta program Bahasa Indonesia bagi Penutur Asing (BIPA).
1. SOP Layanan Language Clinic ILLC FBSB UNY
Integrated Language Learning Center (ILLC) FBSB UNY, yang populer dengan sebutan Language Clinic, kini memiliki SOP yang lebih jelas dan terstruktur. SOP ini mengatur mekanisme konsultasi dan bimbingan kebahasaan (Bahasa Indonesia, Inggris, Arab, Jepang, Jerman, dan Prancis) untuk civitas akademika UNY dan masyarakat umum.
"Prosedur baru ini mempermudah pengguna. Mulai dari pendaftaran online melalui website ILLC, pemilihan jenis konsultasi (tata bahasa, percakapan, penulisan akademik, atau persiapan tes), penjadwalan sesi dengan tutor bersertifikat, hingga evaluasi pasca-konsultasi, semua terdokumentasi dengan rapi," jelas Dr. Setyo Prasiyanto Cahyono, M.Pd., Koordinator ILLC. "Tujuannya agar layanan kami lebih accountable dan hasilnya lebih terukur bagi klien," tambahnya.
2. SOP Tes ProTEFL (Professional Test of English as a Foreign Language)
Sebagai salah satu penyelenggara tes kemampuan bahasa Inggris yang diakui, FBSB UNY melalui Prodi Pendidikan Bahasa Inggris telah menyempurnakan SOP penyelenggaraan tes ProTEFL. SOP ini menjamin standardisasi pelaksanaan tes, baik versi paper-based maupun computer-based.
"SOP Tes ProTEFL mencakup seluruh tahapan, mulai dari pendaftaran dan verifikasi peserta, prosedur administrasi hari H, pengawasan ruang uang yang berintegritas, proses scoring yang objektif, hingga penerbitan sertifikat. Dengan SOP ini, kami ingin memastikan kredibilitas dan keadilan bagi seluruh peserta tes," papar Prof. Dr. Joko Priyana, M.A., Kaprodi Pendidikan Bahasa Inggris.
Sertifikat ProTEFL dari UNY banyak digunakan untuk syarat kelulusan, beasiswa, dan rekrutmen kerja.
3. SOP Penerimaan Peserta Program BIPA FBSB UNY
Menanggapi meningkatnya minat warga asing belajar Bahasa Indonesia, FBSB UNY juga merilis SOP formal untuk penerimaan peserta program BIPA. Prosedur ini dirancang untuk memudahkan calon peserta dari luar negeri.
"SOP Penerimaan BIPA kami transparan dan user-friendly," ujar Lusi Nurhayati, M.App.Ling., Manager Program BIPA FBSB. "Calon peserta dapat mengakses informasi dan formulir pendaftaran secara online. Selanjutnya, kami memiliki mekanisme placement test untuk menempatkan peserta di kelas yang sesuai level kemampuannya (pemula hingga mahir), pengurusan visa study permitbagi yang membutuhkan, hingga orientasi akademik dan budaya."
Keberadaan SOP ini diharapkan dapat menarik lebih banyak mahasiswa asing untuk memilih UNY sebagai tujuan belajar Bahasa Indonesia dan budaya lokal.